อ้างอิง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานบัญชี

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี ธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy และการยืนยันตัวตนของคุณ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทย

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลธุรกรรมคุณขอดูข้อมูลได้ทุกเมื่อลบบัญชีได้เองผ่านหน้าตั้งค่า
3mbet วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวและประวัติการใช้งานบัญชี
การดูแลข้อมูล

มาตรการรักษาความปลอดภัยและสิทธิ์ของคุณ

เราใช้เทคโนโลยีเข้ารหัสข้อมูลทั้งระหว่างการส่งและการเก็บรักษา จำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการรั่วไหล คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและภูมิภาคที่คุณอยู่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และประวัติธุรกรรม PromptPay Wallet SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ระหว่างการส่ง และเก็บไว้ในรูปแบบเข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการควบคุมการเข้าถึง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษาและสกุลเงินที่คุณเลือก รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงห้องเกม คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่า ซึ่งจะไม่กระทบการทำงานของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งาน บวกสามปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือลบบัญชีพร้อมข้อมูลได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดำเนินการ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางสอบถามและขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูล แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมด ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและภูมิภาคของคุณกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าซัพพอร์ตในล็อบบี้ กดปุ่มแชท ยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน แล้วระบุคำขอของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในช่วงเวลาทำการ
อีเมลทีมคุ้มครองข้อมูล ส่งคำขอไปที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าช่วยเหลือ ใส่หมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอ เราจะตอบภายในสามวันทำการพร้อมขั้นตอนถัดไป หรือส่งสำเนาข้อมูลให้คุณ
หน้าตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชี ไปที่เมนูตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัว ปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็น หรือลบบัญชีถาวร การลบจะมีผลหลังจากยืนยันด้วย OTP

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ใช้ใน Rayong และทั่วประเทศไทยถามเรื่องการจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีลบบัญชีบ่อยที่สุด ด้านล่างคือคำตอบที่ชัดเจนตรงประเด็น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงิน เช่นหมายเลขบัญชี PromptPay รหัส Wallet หรือเลขบัญชี SCB Easy ประวัติธุรกรรมฝากถอน ข้อมูล IP address และ device ID เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เข้าสู่บัญชี ไปที่หน้าตั้งค่า เลือกหัวข้อความเป็นส่วนตัว กดดาวน์โหลดข้อมูล หรือติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลักบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาให้คุณภายในสามวันทำการ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัว แต่แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน PromptPay Wallet และ SCB Easy เพื่อดำเนินธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้ทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับและไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น

ได้ เข้าสู่บัญชี ไปที่เมนูตั้งค่า เลือกลบบัญชีถาวร ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลส่วนใหญ่จะถูกลบทันที ส่วนประวัติธุรกรรมจะเก็บไว้สามปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผลห้องเกมของคุณ รวมถึงคุกกี้วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าโดยไม่กระทบการทำงานของบัญชี

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัว แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ลบข้อมูล คัดค้านการประมวลผล และขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศไทยและภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต